お客様ファーストって、何が正しいのだろうか!?(川崎区不動産売却)
2025/01/22
こんばんは
本日も、冷え込みもなく過ごしやすい一日でしたね。
最近、「お客様のため」にとは
何が正解なのかと思う出来事がございました。
私の友人の奥様から、いきなり離婚をするから
今住んでいる自宅マンションを売却するから出っていってくれと
ご主人様から言われ、離婚の協議も何も決まていないので
売却を止める事が出来ないかと相談を受けました。
当然私は、現在の状況では後々トラブルに発展しますので
ちゃんと話し合ってから、売却の相談を受ける旨をお伝えしました。
その後、ご主人様が大手仲介会社に売却の相談をしたそうで
奥様も同席するよう連絡がきたそうですので
奥様に売却に関しては、同意できない旨を話した方が良いと
ご提案をいたしましたが、自宅マンションの名義が
ご主人様の単独名義だったため、法律から言えば
ご主人様だけの意思で売却は可能ケースでした。
奥様は、大手仲介会社の担当者に同意できない旨を話しましたが
ご主人様の意向を無視できないという事で
奥様の同意なして売却を進めてしまったそうで
現在売却の売買契約を済ませ、奥様とお子様は出ていかなくてはならず
当社で次の住いのお探しするお手伝いをしております。
私は奥様から相談を受けましたので、大手仲介会社が
このような状況でも無視して売却の話を
進めるなんてありえないと思っております。
しかし、大手仲介会社の担当者は
ご主人様の売却したいという意向のために、
売却の話を進めたとなると
それはそれで、依頼された事を全うした事となります。
どちらも思考も「お客様のため」にから
来ているものと思うと、何が正義で何が正解なのかと
思ってしまいます。
ただ当社=私の考えでは、このような状況でしたら
ご売却の相談には受けません。
なぜなら地元川崎区に特化している会社なので
関係者皆様が納得した形で、話を進めていかないと
のちのち大きなトラブルが、
当社へのマイナスにもなりかねないからです。
今回のご相談で、やはり強引な取引では
喜べない人がいるという事は良くないと
再認識し、大変勉強になりました。
当社は、川崎区の不動産取引に特化した会社です。
川崎区塩浜に実家があり、四谷小学校・南大師中学校を卒業
自宅は川崎区日ノ出町に、事務所が東門前にございます。
24時間年中無休で連絡が取れる体制にしておりますので
お気軽にお声をお掛けください。